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Kaplan
美國教育服務(wù)行業(yè)有限公司
Kaplan，中文常作卡普蘭，也有被稱為開普蘭的，是世界領(lǐng)先的終身教育服務(wù)商之一，業(yè)務(wù)遍及全球，尤以提供備考服務(wù)聞名。
基本信息
| 外文名 | Kaplan |
工商信息
| 公司類型 | 教育服務(wù)商 |
其他信息
| 別名 | 開普蘭 |
| 業(yè)務(wù)范圍 | 全球 |
| 特點 | 提供備考服務(wù) |
| 主要業(yè)務(wù) | Kaplan Test Prep and Admissions |
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公司業(yè)務(wù)
Kaplan是世界領(lǐng)先的終身教育服務(wù)商之一，業(yè)務(wù)遍及全球，尤以提供備考服務(wù)聞名。
Kaplan
KaplanTestPrepandAdmissions
KaplanProfessional
KaplanKidsandSchools
其中以KaplanTestPrepandAdmissions最為悠久，在70多年時間里服務(wù)了超過300萬考生，針對的考試超過90種。
另外它還提供私人輔導(dǎo)和一對一入學(xué)申請指導(dǎo)。
Kaplan還有一項業(yè)務(wù)名為KaplanLogistics(可以理解為Kaplan績效管理，提供給企事業(yè)單位的）
中國業(yè)務(wù)
Kaplan加快了在中國的擴(kuò)張，其下屬機構(gòu)包括為中國內(nèi)地、香港財務(wù)金融從業(yè)人員提供國際專業(yè)資格、金融市場專業(yè)技能和企業(yè)財務(wù)培訓(xùn)的Kaplan財務(wù)培訓(xùn)公司，提供英語培訓(xùn)和考試準(zhǔn)備服務(wù)的北京新航道教育機構(gòu)，以及香港普通話職業(yè)學(xué)校等。
2007年4月，Kaplan又與本土教育機構(gòu)ACE教育簽署合資協(xié)議，成立上海楷博教育投資管理有限公司。新的合資公司將向中國各主要城市引進(jìn)一系列高等教育課程、考試準(zhǔn)備、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)等國際化教育和培訓(xùn)服務(wù)。
有調(diào)查顯示，目前國內(nèi)居民教育投資的趨勢是用于義務(wù)教育和學(xué)歷教育的投入比例在下降，而用于教育培訓(xùn)的投入比例則逐年增加。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄存款余額來看，潛在的教育培訓(xùn)支出將超過4000億元。
喬納森說：“我們在中國也是采取收購的形式，主要目的是想通過收購把Kaplan的優(yōu)勢與中國企業(yè)家的才能結(jié)合起來，實現(xiàn)共同的發(fā)展。”Kaplan正在尋找更多的并購對象。
此前，Kaplan作為投資方參與了上海理工大學(xué)中英國際學(xué)院的建設(shè)，這也是中國第一所采用“1+N”（1所國內(nèi)高校+N所海外高校）合作模式的中外合作學(xué)院。在這個學(xué)院里，喬納森說：“學(xué)生不離開中國就可以獲得英國優(yōu)秀的教學(xué)課程和學(xué)位，老師可以獲得相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗。”
Kaplan通過與大學(xué)合作的方式進(jìn)入中國的高等教育市場。喬納森表示，這種操作模式可以滿足中國非常獨特的市場需求，幫助中國學(xué)生實現(xiàn)更多選擇的目標(biāo)，為他們提供一些符合個人需求的選擇。
中國教育培訓(xùn)市場的蓬勃發(fā)展，吸引了諸多的國外培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)入。喬納森相信，Kaplan在中國的這種獨特合作模式，會給Kaplan在短期內(nèi)帶來快速發(fā)展。
“學(xué)生需要什么不是由我們來決定，而是我們看到了學(xué)生的需求后為他們提供相關(guān)的工具來滿足他們的需求。中國市場已經(jīng)產(chǎn)生了這樣的需求，我們也非常希望能夠滿足他們的需求，所以我覺得我們這樣的合作模式是一定能夠獲得成功的。”喬納森說。
相對于種類繁多的新領(lǐng)域，Kaplan在中國的教育培訓(xùn)還有很大的空間，比如說在線學(xué)習(xí)還沒有進(jìn)入中國市場。喬納森稱，Kaplan將會不斷尋求新的方式幫助中國的學(xué)生學(xué)到更多新的東西，和新的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
對于許多已經(jīng)或者正在準(zhǔn)備出國留學(xué)的中國學(xué)生而言，Kaplan不是一個陌生的名字。它所出版的培訓(xùn)教材和模擬考試軟件可謂是居家旅行必備。
同時，在線測試的速度也是讓人淚流滿面。
2015年7月，全球知名教育集團(tuán)的Kaplan公司CEOTomLeppert協(xié)同集團(tuán)其他高管人士一行，前往位于上海虹口區(qū)花園坊高頓財經(jīng)集團(tuán)總部參觀交流，并與高頓財經(jīng)簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。
參觀期間，Kaplan全球CEOTomLeppert表示說，近年來中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)朝著全球化的趨勢向前邁進(jìn)，金融行業(yè)的發(fā)展需要大批高標(biāo)準(zhǔn)人才。自貿(mào)區(qū)的建立、滬港通及即將推出的深港通，更是加速了我國對金融人才的需求。Kaplan希望有機會能與像高頓財經(jīng)這樣具有全球高端教育水準(zhǔn)的教育機構(gòu)合作，共同培養(yǎng)具備全球視野的財經(jīng)精英，助力中國財經(jīng)人才建設(shè)，從而推動整個社會的進(jìn)步。
此次參觀交流活動進(jìn)行地十分順利，雙方一拍即合，達(dá)成了戰(zhàn)略合作的意向。高頓財經(jīng)表示在簽署雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議后，將全面引入Kaplan的專家學(xué)者和權(quán)威的知識產(chǎn)品，為學(xué)員推出更高水平、更高品質(zhì)的線上線下培訓(xùn)課程和教育項目。雙方將共同開發(fā)適合華人FRM,CFA考生特點的備考學(xué)習(xí)資料，結(jié)合全球直播課程、智能題庫等學(xué)習(xí)資源服務(wù)廣大FRM、CFA考生，使得國內(nèi)的財經(jīng)教育真正與世界先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)對接，更好地推動中國金融人才培養(yǎng)。
公司規(guī)模
執(zhí)掌華盛頓郵報公司以來，最讓唐納德·格雷厄姆慶幸的決定，或許就是在1994年的夏天任命一個名叫喬納森·格雷爾的29歲年輕人，擔(dān)任旗下教育公司Kaplan的CEO。
正是這個年輕人，把Kaplan從一家“雞肋”般的子公司，轉(zhuǎn)變成了華盛頓郵報公司旗下最賺錢的公司，以及母公司的收入增長引擎。
華盛頓郵報公司業(yè)績報告顯示，第一季度教育板塊的收入為4.758億美元，而報紙板塊的收入為2.192億美元。鑒于Kaplan業(yè)績的持續(xù)飛速發(fā)展，《華爾街日報》甚至將華盛頓郵報公司描述為一個“發(fā)行了一份報紙的教育集團(tuán)”。
臨危受命的CEO
二戰(zhàn)后不久，出生于布魯克林一個東歐移民家庭的斯坦利·卡普蘭發(fā)現(xiàn)，學(xué)生通過考前練習(xí)，可以提高在標(biāo)準(zhǔn)化高考中的成績，從而使美國教育發(fā)生了革命性變化。而這，也催生了一個專門向準(zhǔn)備參加高考的美國學(xué)生提供培訓(xùn)的公司Kaplan。
在意識到教育所蘊含的巨大機會后，華盛頓郵報公司當(dāng)時的總裁理查德·西蒙提議收購Kaplan公司。不過，唐納德·格雷厄姆的母親凱瑟琳·格雷厄姆，顯得對這個提議并不太感興趣，她在回憶錄《個人歷史》中寫道：“我不管這事，但如果你認(rèn)為有利可圖，那就去做吧。”
1984年的這場價值4500萬美元的收購，在遇到喬納森·格雷爾之前，似乎是一場失敗的收購。
1991年，26歲的喬納森·格雷爾從華盛頓郵報公司旗下的《新聞周刊》市場總監(jiān)職位上來到Kaplan，擔(dān)任區(qū)域運作總監(jiān)。“當(dāng)時的情況的確很糟糕，我們有較大的虧損，營業(yè)收入最多在7000萬美元左右。”
1994年7月，唐納德任命29歲的喬納森擔(dān)任Kaplan的CEO。而當(dāng)年6月離任的前CEO則感到，作為一個成熟的考試準(zhǔn)備公司，Kaplan的成長空間是非常有限的。
“當(dāng)時唐納德已經(jīng)下了決心，這是他給Kaplan的最后一個機會了。”喬納森這樣向《第一財經(jīng)日報》描述他當(dāng)時所面臨的狀況。而正是這最后一個機會，讓Kaplan改寫了華盛頓郵報公司的收益結(jié)構(gòu)。
而對喬納森來說，到Kaplan任職，同樣不是一個輕松的決定。在一家以媒體為主要資源的公司里，《新聞周刊》顯然比Kaplan更具有分量，而且當(dāng)時前者的收益還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過后者。
“要離開的確是個比較艱難的選擇，很多人質(zhì)疑，為什么我要作這樣一個奇怪的選擇。”不過十幾年后，喬納森用良好的業(yè)績給出了一份無懈可擊的答卷。
1991年進(jìn)入Kaplan之后，喬納森開始了一系列的變革。包括招募新的管理人，對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，改善產(chǎn)品組合和服務(wù)組合，運用新技術(shù)，給學(xué)生提供個性化的課程安排等。
對于當(dāng)年的改革，喬納森頗為自得的是選對了人才。“而且這些人以前從事的行業(yè)使你想不到他會轉(zhuǎn)行從事我們這個行業(yè)。”
在《新聞周刊》的時候，一位名叫安德魯·羅森的律師給喬納森留下了很深的印象，于是他將其招攬為Kaplan高等教育公司的CEO。
對于當(dāng)時的安德魯來說，這是職業(yè)生涯中風(fēng)險較大的一個決策。“很多人認(rèn)為我瘋了，”安德魯說，“我的親人對于我的決定也很不高興。”
但事實證明，喬納森和安德魯都成功了，高等教育已經(jīng)占據(jù)了Kaplan收益的一半多。
不過1991～1997年這段時間，Kaplan的營業(yè)數(shù)字并沒有取得很大的改善。1997年之后，Kaplan的業(yè)績開始飛速上漲，從1.17億美元上升到了將近17億美元。
“現(xiàn)在一些媒體行業(yè)研究員評論華盛頓郵報公司的時候，說它更多是以教育為導(dǎo)向而不是以媒體為導(dǎo)向的公司，因為華盛頓郵報公司原來是個媒體企業(yè)，教育在整個營業(yè)收入中所占的比例是很小的，但是因為Kaplan的成功，它更多的是以教育為主要的收入來源。”提及此，喬納森頗感自豪。
而喬納森和他的團(tuán)隊，也得到了唐納德和華盛頓郵報公司董事會的認(rèn)可。當(dāng)年為了留住人才，母公司給予那些高級經(jīng)理以Kaplan的股票期權(quán)。幾年前，華盛頓郵報公司花費了1.38億美元回購了掌握在喬納森及其高級管理人手里的55%股權(quán)。
以并購實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張
在喬納森任CEO之前，Kaplan的主要業(yè)務(wù)只是考前準(zhǔn)備培訓(xùn)。如今，Kaplan已經(jīng)進(jìn)入高等教育和職業(yè)培訓(xùn)市場，喬納森成功地將Kaplan轉(zhuǎn)型成為一家提供終身學(xué)習(xí)服務(wù)的公司。
而實現(xiàn)這一點的秘訣，就是不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略投資和并購。上世紀(jì)90年代中期，Kaplan已做好了擴(kuò)張的準(zhǔn)備。第一個兼并的是經(jīng)營少兒課外輔導(dǎo)中心的Score公司。當(dāng)Kaplan剛剛收購的時候，Score有12個中心，達(dá)到了161個。
但Kaplan最大膽的行動還是進(jìn)軍高等教育市場。2000年，Kaplan收購了向護(hù)士和軟件工程師提供大學(xué)學(xué)位的亞特蘭大Quest教育集團(tuán)，它有30個分校。此后，由Quest更名而來的Kaplan高等教育公司，成為Kaplan主要的收益來源。
此后，Kaplan又通過收購都柏林商學(xué)院以及新加坡亞太管理學(xué)院（APMI）拓展自己在高等教育領(lǐng)域的疆土。自2000年涉足高等教育領(lǐng)域以來，Kaplan擁有的學(xué)校數(shù)目已經(jīng)是原來的一倍多。Kaplan的高等教育擁有超過7.5萬名學(xué)生，以及超過70所的校園和網(wǎng)上課程。
但喬納森并不認(rèn)為Kaplan的發(fā)展主要依靠并購。“我們當(dāng)然有收購一些學(xué)校，但這些收購是為我們未來的成長作準(zhǔn)備的，我們先采購好原料使得我們未來能夠有好的發(fā)展。”喬納森表示，Kaplan投入的資金在10億美元左右。通過并購，Kaplan在全球的分支機構(gòu)超過了600個，以及2.5萬名員工和超過100萬名學(xué)生。
“發(fā)展是在收購之后，收購只是一個手段而已，最終的發(fā)展還是通過收購之后的內(nèi)部發(fā)展實現(xiàn)的。”喬納森說。
在這一系列的收購中，喬納森表示，所有的并購都需要得到唐納德的同意，而唐納德并不是一個保守者，他把媒體資產(chǎn)產(chǎn)生的收益不斷地投入到教育板塊。
這一點也緣于唐納德在沃倫·巴菲特幫助下得出的結(jié)論：教育更值得出資一搏。投資人巴菲特是華盛頓郵報公司的非執(zhí)行董事，其名下的伯克希爾·哈撒韋公司（BerkshireHathway）擁有華盛頓郵報公司18%的公開發(fā)售股票。
而在大的收購案上，唐納德表示，沃倫·巴菲特也是一個重要人物。2000年Kaplan以1.777億美元收購Quest教育集團(tuán)，喬納森在這場收購戰(zhàn)最激烈的時候，給唐納德打了一個電話，唐納德對這一報價表示同意。隨后，唐納德又和巴菲特通了電話，爭取到董事會的認(rèn)可，這項交易就這樣成交了。
喬納森坦言，由于之前Kaplan的記錄并不好，所以要說服唐納德把一部分企業(yè)自有資金剝離到Kaplan來是很困難的。“但后來媒體行業(yè)不怎么景氣，而Kaplan發(fā)展得越來越好，我們說服唐納德投入就比較容易了。可以說到目前為止華盛頓郵報公司的大部分資金我們使用都是非常方便的，撥給我們也是最多的。”
享受“不上市”的優(yōu)勢
從最初單純的考試準(zhǔn)備公司，到終身教育公司，Kaplan不斷進(jìn)入自己從未接觸過的領(lǐng)域，并不斷實踐著國際化戰(zhàn)略。不斷增長的收益，似乎也表明喬納森這位年輕的領(lǐng)導(dǎo)者，在Kaplan的業(yè)務(wù)中從未有過失手。
“當(dāng)然我犯過很多的錯誤，不過幸運的是我也作了一些很好的決策，而決策的積極效果抵消了錯誤決策產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)。”喬納森稱，公司的一個文化就是，為股東和雇員創(chuàng)造長期而非短期價值。
Kaplan的業(yè)績和成長性雖然非常好，但它并不是一個單獨的上市公司。喬納森稱，這是他所享受的一個巨大優(yōu)勢。
“上市公司會受到很大的盈利壓力，比如華爾街研究員對于它們的報告怎么寫，報紙上對它們怎么報道，這些每天都會對股價產(chǎn)生影響。因此它們的管理層絕對不能犯任何錯誤，但這種壓力又會使他們更容易犯錯誤。”喬納森解釋。
“我們好像沒有發(fā)生錯誤，只不過是因為人們不會像關(guān)注上市公司一樣密切關(guān)注我們的錯誤而已。”而這一點，喬納森稱，使得Kaplan可以專注于長遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展，學(xué)生成為最大的受益者。
很多人都會問喬納森，Kaplan會不會單獨上市。“我們比較喜歡當(dāng)前的狀況，雖然看起來比較奇怪，但我們不會單獨去上市。”
公司管理
創(chuàng)始人 | 斯坦利·卡普蘭（StandlyKaplan) | |
現(xiàn)任主席兼CEO | 喬納森·格雷爾（JonathanGrayer） | 1991年加入Kaplan 1994年7月成為公司CEO |
參考資料
[1]
高頓財經(jīng)攜手全球教育巨頭Kaplan-Citic，加速中國高端財經(jīng)人才建設(shè)-高頓資訊 · 高頓財經(jīng)[引用日期2021-06-25]
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